פיתוח העיר ירושלים נועד לשרת כל תושב מתושביה. צוות תכנית אב לתחבורה עושה הכול כדי שלתושבים תהיה עיר נגישה ונוחה לתנועה. על כן, כל תכנית גדולה מתחילה בשאלה: כיצד היא תתרום לרווחת תושבי העיר. לשם כך הוקמה יחידת קשרי קהילה והסברה, המהווה תפיסה ייחודית בתחום התחבורה הציבורית. היחידה שמה לה למטרה להעניק ליווי ותמיכה לכל תושב מתושבי ירושלים, הן ברמת ההסברה והן ברמת הטיפול בצרכיו.
|